Para integrar as operações fechadas na BBCE diretamente ao Thunders sem a necessidade de realizar o cadastro da boleta nas duas plataformas, inicialmente é preciso realizar a configuração que você pode conferir aqui. Feito isso as operações serão integradas, mas é importante ficar atento a alguns pontos:
--> Importação do perfil da operação:
A API disponibilizada pela BBCE, para sua nova plataforma EHUB, não faz o envio dos códigos dos perfis das operações. Neste caso, para que as operações fechadas na BBCE sejam importadas no Thunders com o perfil correto, é necessário cadastrar diretamente no EHUB o perfil padrão para cada fonte de energia.
É importante ficar atento que este cadastro deve ser realizado por ambas as partes do negócio, caso contrário pode haver divergência na importação.
Quando este cadastro não é feito no EHUB o Thunders associa o primeiro perfil com a fonte utilizada na operação da BBCE que esteja cadastrado no Thunders (CRM > Empresas). Caso o perfil não tenha fonte cadastrada no Thunders, é assumido então o perfil de fonte convencional.
Portanto, é preciso cadastrar o perfil para cada fonte no EHUB, mas atentar-se que a outra parte do negócio também precisa ter esse cadastro realizado, caso contrário será preciso validar após importação.
--> Fator de atendimento de carga de boleta eletrônica
O “fator de atendimento de carga” não é uma informação disponível na API da BBCE, portanto não será importada.
--> Usuário de criação da operação:
A BBCE não possui uma API para a consulta de usuários para que o Thunders importe o responsável para criação da operação. Entretanto, é possível viabilizar duas soluções:
- Solicitar, através do suporte, a alteração do usuário padrão: todas as operações serão preenchidas com esse usuário
- Enviar, para o suporte, o arquivo com o nome de usuário e ID fornecido pela BBCE. Toda e qualquer alteração de usuário na BBCE será preciso enviar uma atualização para nosso suporte.
--> Reajuste
Está previsto, quando aplicável, a importação da operação com reajuste cadastrado, porém é necessário solicitar a ativação dessa funcionalidade através do nosso suporte. Veja aqui quais os critérios.
-->Garantia:
A garantia será integrada conforme boleta criada na BBCE.
--> Importação das operações
Boleta Eletrônica (final F): somente serão importadas quando ambas as partes aprovarem o negócio no mesmo dia da criação.
Operações em tela (final B): os negócios são importados de imediato.
ATENÇÃO: Quando uma contraparte não estiver cadastrada no Thunders, a operação não será importada e será feito o envio de uma notificação (é preciso ativas a notificação) informando que não foi possível identificar a contraparte do contrato relacionado e o CNPJ dessa empresa. O Thunders irá realizar novas tentativas de importação a cada 5 minutos até que o cadastro dessa empresa seja realizado.
Entretanto, se no dia seguinte este cadastro ainda não tenha sido realizado, essas tentativas de importação somente ocorrerão até que um novo negócio seja fechado e importado. Portanto, basta realizar o cadastro dessa empresa no módulo de CRM >> Empresas antes de fechar um novo negócio que a importação será realizada sem a necessidade do cadastro manual.