Para fazer a configuração de envio para o cliente será necessário:

Serviços > Comunicação com o cliente > Configurações de Envio > Nova configuração

1. Descrição: Nome desse envio

2. Contexto do envio:  

• Resultado da Cotação individual: Esse e-mail será enviado de forma individual para uma cotação única, ou seja, para cotações em agrupamento não será possível.

• Acompanhamento individual de cotação com fornecedores: O cliente atribuído a esse envio recebera uma cópia de todos os disparos feitos aos fornecedores, levando em consideração os gatilhos selecionados. Será possível apenas em cotações individuais

Ao realizar o envio do e-mail aos fornecedores, o sistema está também realizando o encaminhamento ao cliente se estiver devidamente configurado.

ATENÇÃO: Quando se tratar de uma cotação que possui agrupamento de agentes na parte, o sistema não está encaminhando em cópia os e-mails aos clientes da parte.