Para que se envie os e-mails no módulo de Comunicação com Cliente, basta clicar na aba “Envios Manuais”. A tela irá apresentar a Grid principal para esta configuração contendo a Descrição da Configuração de Envio cadastrada, o Tipo de envio, a Forma de consolidação, as informações de Template, Data do último envio, Destinatário e Ações.
O envio disparo de envio de e-mail, é feito através do ícone seta evidenciado na coluna “Ações” da Grid, mostrado ao lado direito da tela. Ao clicar na seta de cada configuração de envio, uma janela de definições é apresentada ao usuário, como mostrado na imagem a seguir:
Nesta janela de definições é apresentada a relação dos destinatários por empresa, que estão relacionados às configurações de envio criadas e associadas a estes destinatários. Para selecionar os contatos para envio, basta:
1 - Clicar na seta da empresa para expandir as informações e selecionar os contatos desta empresa que irão receber o e-mail.
2 - Clicar em Enviar, para o disparo de envio de e-mail.
3 - Um aviso é mostrado informando que o envio está em processamento e que é possível acompanhar o status pela tela de histórico.
Após esta etapa, deve-se clicar em Fechar para sair desta janela.